作为 LifeWear（服适人生）的代表作，Heattech 的销量早已突破 15 亿件，让世界各地的人们实现了防寒与时尚的共存。说它改变了“冬季时尚”的概念也绝不为过。Heattech 的诞生源于优衣库非同寻常的执着。我们采访了内部人员，了解两家公司如何通过深厚的信任，克服了连合作方纤维厂商都感到头疼的重重困难，最终完成开发的轨迹。
【特邀分享】
全球 MD 部 女装部长炬口佳乃子 (Kanoko Teguchi)
理想内衣的目标：摆脱“老太太衫”的标签
在 Heattech 普及之前，提到女性冬用内衣，联想到的往往是所谓的“老太太衫（ババシャツ）”。这种防寒内衣因为多是针对怕冷的中老年群体，故而得此俗称。虽然比普通内衣贵一点，却完全没法拿出来炫耀，甚至大家会自嘲地坦白：“我今天穿了老太太衫哦”。
据了解开发初期的炬口小姐透露，优衣库当年的目标是推翻这种常识，开发出既时髦又平价、且穿着舒适的理想冬用内衣。
“说到‘老太太衫’，大家想到的就是厚重、臃肿，虽然暖和但露出来很丢脸。我们开发时的目标就是彻底抹除这种固有印象。它必须是一件保暖内衣，但又要做到薄而不显臃肿、触感轻柔贴合，甚至让人舒服到忘记它的存在。它要能让人时尚地防寒，还得是日常都能买得起的平价单品。这些就是当时的理想蓝图。”
极度困难的挑战：创造前所未有的理想面料
Heattech 具备的“吸湿发热、保温、柔软”等特性，源于四种纤维的组合：
人造丝（Rayon）：吸收水分并转化为热量。
腈纶（Acrylic）：具有保温性。
氨纶（Polyurethane）：提供卓越的弹性。
涤纶（Polyester）：具备吸汗速干性能。
将这四种纤维编织成复杂的结构，才实现了复合性的舒适性能。为了研制出这种理想面料，优衣库与纤维厂商**东丽（Toray）**的共同开发耗费了巨大的时间和精力。
“据当时负责研发的前辈说，虽然心中有愿景，但由于那是谁也没见过的面料，样品的制作经历了无数次的重复。在数不清的样品中，优衣库的负责人一眼相中了其中一款并断言‘绝对就是这个！’。然而，东丽的技术人员当时却说：‘这款面料容易产生色差，不适合量产，千万别给优衣库看’，这让双方的负责人非常头疼。为了解决色差问题，团队一直苦战到最后，开发了专门的染料和染色法，花了大约一年半的时间才进入稳定的量产体制。”
竟然连这些也是 Heattech！
Heattech 内衬连指手套（Soufflé Yarn 材质）：1,990日元（店铺限定）
Heattech 护腹/发热腰带：1,290日元（店铺限定）
Heattech 罗纹冷帽：1,500日元
Heattech 围巾：1,990日元
Heattech 松口堆堆袜：590日元
倾听用户心声，持续改良约 20 年
这款打破常规的产品震惊了世界，并被大众接受。之所以好评度能逐年攀升，是因为团队不断吸收用户反馈，将其运用到改良和新产品中。
“现在我们可以实时查看网店评论并进行数据库分析。但在发售初期，网购还没这么普及，各门店店员从顾客那里直接听到的反馈、以及客服中心收到的建议，都会在全公司共享，开发团队会逐条仔细阅读。负面评价是改良的契机，而‘想要这样的东西’的诉求则是开发新单品的灵感。尤其是新上市的产品，评论的好坏甚至能让整个团队的心情跌宕起伏。”
2024 年推出的 羊绒混纺系列 凭借绝妙的配色赢得了极高评价。
“由于这是出自时尚系列 UNIQLO : C 的产品，色彩呈现出高级的韵味且易于穿搭，非常受欢迎。本季还加入了男装系列，作为 Heattech 中的新成员，我们非常期待听到消费者的反馈。”
不断增加品类的 Heattech，其进化之路仍未停止！
插画／Shindo Keiko
